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Linee guida di design per i servizi web della PA
versione: 2017.1

  • Introduzione alle linee guida di design
    • I cittadini al centro
    • Sviluppo collaborativo
    • Sviluppo programmato
    • Version control e release della documentazione
    • Stile della documentazione
    • Consultazione della documentazione
    • Kit di sviluppo e di design
  • Service design
    • Accessibilità
      • Definizione
      • Creare un sito accessibile
      • Un esempio per capire: uso del colore
      • Normativa
      • Obiettivi accessibilità
    • Normativa
      • Contenuti minimi dei siti della PA
      • Codice dell’amministrazione digitale
      • Riferimenti normativi tematici
    • Design management
  • Content design
    • Architettura dell’informazione
      • L’ambito
      • Gli utenti
      • Il contenuto
      • Il contesto
      • Dai bisogni degli utenti alle funzioni di un servizio digitale
    • SEO
      • Premessa
      • Introduzione
      • I fattori on-page
      • I fattori off-page
      • Webmaster tools: Search Console di Google
    • Linguaggio
      • Gestione dei contenuti
      • Creazione dei contenuti
      • Linguaggio
      • Corretta ortografia
      • Titoli
      • Sommario
      • Testo della pagina
      • Creazione dei link
      • Link di navigazione e bottoni
      • Immagini
  • User research
    • Usabilità
      • Definizione
      • User-centered design
      • I vantaggi dell’usabilità
      • Criteri di valutazione
      • Usabilità come costrutto misurabile
      • Protocollo per la realizzazione di test di usabilità
    • Ricerche qualitative
    • Web analytics
      • Premessa
      • Introduzione
      • Metriche e Dimensioni
      • Analizzare le ricerche degli utenti
      • La reportistica
      • Gli strumenti (Piwik e Google Analytics)
  • User interface
    • Principi
      • Mobile first
      • Garantire la compatibilità
      • Validazione dei fogli di stile CSS
    • Stile
      • Tipografia
      • Colori
      • Palette per pubbliche amministrazioni centrali
      • Iconografia
    • Layout
      • Gerarchia dei contenuti
      • Griglie
      • Impostazione della home page
    • Componenti
      • Bottoni
      • Form
      • Carousel
      • Header
      • Footer
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